ﾄﾞﾗ割
えちごﾄｷめきﾌﾘｰﾊﾟｽ
「えちごﾄｷめきﾌﾘｰﾊﾟｽ」
ﾌﾟﾗｲﾊﾞｼｰ保護に関する方針

「えちごﾄｷめきﾌﾘｰﾊﾟｽ」を実施する東日本高速道路株式会社(以下「当社」といいます。)は、個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底をはかり、お客さまからの信頼を得るために、個人情報保護に関する法律等を遵守するとともに、以下に掲げた事項を基本方針として、お客さまの個人情報保護に万全を尽くしてまいります。

(1) 管理のための措置
･当社は、情報の適切な取扱いに関する担当者教育の徹底、社内規程類やﾏﾆｭｱﾙの整備といった内部管理体制の構築及び運用ならびに情報ｼｽﾃﾑの安全対策を実施することにより、お客さまの情報を厳重に管理いたします。

(2) 個人情報の取得
･当社は、「えちごﾄｷめきﾌﾘｰﾊﾟｽ」をお客さまに提供するために、利用申込みにおいて、氏名、連絡先、ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ、ETCｶｰﾄﾞ番号、利用期間など、必要な個人情報を取得いたします。

(3) 個人情報の利用及び提供
･当社は、取得したお客さまに関する個人情報を次の目的以外には利用いたしません。
1、「えちごﾄｷめきﾌﾘｰﾊﾟｽ」を提供するために利用する場合
2、「えちごﾄｷめきﾌﾘｰﾊﾟｽ」の提供に付随する業務に利用する場合
3、当社の宣伝物･印刷物の送付等、営業案内のために利用する場合
4、当社のﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ活動･商品開発のために利用する場合
5、「えちごﾄｷめきﾌﾘｰﾊﾟｽ」の利用状況を把握するために、個人を識別できない情報を作成する場合
6、「えちごﾄｷめきﾌﾘｰﾊﾟｽ」のｱﾝｹｰﾄを回答されたお客さまへの粗品送付及びｱﾝｹｰﾄ情報による新潟県の観光動向分析、並びに抽選により当選されたお客さまへのﾌﾟﾚｾﾞﾝﾄ送付のために、新潟県、粗品･ﾌﾟﾚｾﾞﾝﾄ商品取扱業者(例:米販売業者、米菓販売業者)へ転送する場合
① 第三者に提供される個人情報の項目
･住所、氏名、電話番号等
･ｱﾝｹｰﾄ回答内容
② 第三者への提供の手段又は方法
･電子ﾒｰﾙ
･書面
･郵便物
･電話
③ 第三者への提供の停止
･お客さまのお求めに応じて、第三者への個人情報の提供を停止いたします。
④ 連絡先
･NEXCO東日本お客さまｾﾝﾀｰ TEL 0570-024-024
(PHS･IP電話からのお問合せ 03-5338-7524)
･当社は、法令に基づく場合及び(3)6、の規定に基づく場合等を除き、お客さまの同意を得ることなくお客さまの個人情報を第三者に開示又は提供することはありません。

(4) 個人情報の適正な管理
･当社は、「えちごﾄｷめきﾌﾘｰﾊﾟｽ」に関して、お客さまにより良いｻｰﾋﾞｽを提供するために、個人情報を正確かつ最新のものに保つように努力いたします。
･当社は、個人情報の漏えい、滅失、き損又は、不正ｱｸｾｽ等の防止など個人情報の適切な管理のために必要な措置を行います。

(5) 個人情報の処理に従事する者の責任
･「えちごﾄｷめきﾌﾘｰﾊﾟｽ」に関して個人情報の処理を行う社員、あるいは行った社員は、職務上知り得た個人情報の内容をみだりに他人に知らせたり、不当な目的で用いたりいたしません。

(6) 個人情報の開示とその訂正
･当社は、お預かりしているお客さまの個人情報について、お客さまご自身から個人情報の開示のお申し出があったときは、「えちごﾄｷめきﾌﾘｰﾊﾟｽ」の業務を遂行するにあたり著しい支障を及ぼす場合、又は法令に違反することとなった場合を除き、遅滞なくこれをお客さまに開示します。


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