ﾄﾞﾗ割 2014秋冬・東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ (東北周遊ﾌﾟﾗﾝ) |
| Q&A |
| 概要 | |
| Q1 | 『2014秋冬・東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ』の概要を教えてください｡ 次のとおりです｡ (1)商品名 2014秋冬・東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ (2)販売期間 平成26年9月24日(水)から平成27年3月30日（月）まで (3)ご利用可能日 平成26年9月26日(金)～平成27年3月30日（月）の「金・土・日・月」及び「祝日とその前後の平日」のうち連続する最大2日間または3日間 ※年末年始（12月25日～1月8日）は対象外です。 (4)対象車種等 軽自動車等と普通車(いずれもETC車に限ります) (5)商品の種類､ご利用方法と販売価格等 ■対象ｴﾘｱ NEXCO東日本及び宮城県道路公社が管理する東北6県の高速道路 ■ご利用方法 連続する最大2日間または3日間､東北周遊ｴﾘｱのIC間が乗り降り自由(周遊) ■販売価格 【2日間型】 軽自動車等 6,000円 普通車 7,500円 【3日間型】 軽自動車等 6,500円 普通車 8,500円 ■対象ｴﾘｱ 東北道:川口JCT(浦和本線料金所)-館林IC間の各IC 常磐道:三郷IC-石岡小美玉ｽﾏｰﾄIC間の各IC 圏央道:白岡菖蒲IC､つくば中央IC-神崎IC間の各IC ■ご利用方法 連続する最大3日間で (1)首都圏出発ｴﾘｱのIC ⇒ 東北周遊ｴﾘｱのIC間の1通行(往路) (2)東北周遊ｴﾘｱのIC間が乗り降り自由(周遊) (3)東北周遊ｴﾘｱのIC ⇒ 首都圏出発ｴﾘｱのIC間の1通行(復路) ■販売価格 【3日間型】 軽自動車等 10,500円 普通車 13,500円 ■対象ｴﾘｱ 東北道:佐野藤岡ICから那須高原ｽﾏｰﾄIC間の各IC 常磐道:岩間ICから北茨城IC間の各IC 北関東道:足利ICから水戸南IC間の各IC 東水戸道路:水戸南ICからひたちなかIC間の各IC 東関東道:茨城空港北IC ■ご利用方法 連続する最大3日間で (1)北関東出発ｴﾘｱのIC ⇒ 東北周遊ｴﾘｱのIC間の1通行(往路) (2)東北周遊ｴﾘｱのIC間が乗り降り自由(周遊) (3)東北周遊ｴﾘｱのIC ⇒ 北関東出発ｴﾘｱのIC間の1通行(復路) ■販売価格 【3日間型】 軽自動車等 9,500円 普通車 12,000円 Q&A TOPへ 2014秋冬・東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ(東北周遊ﾌﾟﾗﾝ)TOPへ |
| お申し込み方法 | |
| Q2 | 『2014秋冬・東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ』の利用までの手順を教えてください｡ (1)ご利用開始までに当社『ﾄﾞﾗぷら』ｻｲﾄからお申し込みください｡ PC版: http://trip.driveplaza.com/dorawari/(『ﾄﾞﾗ割』で検索) ﾓﾊﾞｲﾙ版 :http://m.driveplaza.com/travel/ (2)ﾌﾟﾗﾝ(【東北周遊ﾌﾟﾗﾝ】､【首都圏出発ﾌﾟﾗﾝ】､【北関東出発ﾌﾟﾗﾝ】)を選択したうえで次の事項をご登録ください｡
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| Q3 | 『2014秋冬・東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ』の購入代金の支払方法を教えてください｡ お申し込み時に登録したETCｶｰﾄﾞでのお支払いとなります｡ なお､ETCﾏｲﾚｰｼﾞｻｰﾋﾞｽの還元額残高または『ﾊｲｶ･前払』残高管理ｻｰﾋﾞｽの残高がある場合は当該残高を優先して充当し､不足額をｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ会社等から請求させていただきます｡この場合､ｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ会社等からの請求明細には残高との差額が記載されます｡ また､『E-NEXCO pass』(『ﾆｺｽ E-NEXCO pass』と『ｲｵﾝ E-NEXCO pass』)でお支払いの場合は次のとおりE-NEXCOﾎﾟｲﾝﾄをもれなくﾌﾟﾚｾﾞﾝﾄします｡ 【東北周遊ﾌﾟﾗﾝ】 50ﾎﾟｲﾝﾄ 【首都圏出発ﾌﾟﾗﾝ】 50ﾎﾟｲﾝﾄ 【北関東出発ﾌﾟﾗﾝ】 50ﾎﾟｲﾝﾄ Q&A TOPへ 2014秋冬・東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ(東北周遊ﾌﾟﾗﾝ)TOPへ |
| Q4 | 平日朝夕割引の適用による還元額も『東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ』の購入代金の支払いに充当することはできますか｡ ETCﾏｲﾚｰｼﾞｻｰﾋﾞｽの還元額残高と同様､残高がある場合は当該残高を優先して『東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ』の購入代金のお支払いに充当します｡ Q&A TOPへ 2014秋冬・東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ(東北周遊ﾌﾟﾗﾝ)TOPへ |
| Q5 | 1日のみの利用を申し込むことはできますか｡ 通常のお申し込みの場合と同様､ご希望の利用開始日を選択し同日のみのご利用とすることができますが､ご利用料金は各ﾌﾟﾗﾝ･日数に沿ったものとなります｡ 2日間型 【ご利用可能となるｹｰｽ】 (1)利用開始日のみのご利用 (2)利用開始日の翌日のみのご利用 (3)2日間のご利用 3日間型 【ご利用可能となるｹｰｽ】 (1)利用開始日のみのご利用 (2)利用開始日の翌日のみのご利用 (3)利用開始日の翌々日のみのご利用 (4)利用開始日及びその翌日のみのご利用 (5)利用開始日及びその翌々日のみのご利用 (6)利用開始日の翌日及び利用開始日の翌々日のみのご利用 (7)3日間のご利用 ※『2014秋冬・東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ』の利用可能日である場合に限ります｡ Q&A TOPへ 2014秋冬・東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ(東北周遊ﾌﾟﾗﾝ)TOPへ |
| Q6 | 申込完了ﾒｰﾙが届きません｡ 次のようなことが考えられるため､再度ご確認ください｡ ･ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽの入力誤り ･｢迷惑ﾒｰﾙ｣等の受信ﾎﾞｯｸｽに受信されている ･(携帯電話等の)迷惑ﾒｰﾙ対策で受信できるﾒｰﾙのﾄﾞﾒｲﾝが制限されている｡(｢driveplaza.com｣のﾄﾞﾒｲﾝを指定する必要があります｡) ･URL付のﾒｰﾙが受信できる設定になっていない Q&A TOPへ 2014秋冬・東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ(東北周遊ﾌﾟﾗﾝ)TOPへ |
| ご利用方法 | |
| Q7 | 『2014秋冬・東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ』の利用方法を教えてください｡ 次のとおりご利用ください｡ (1)当社『ﾄﾞﾗぷら』ｻｲﾄで【東北周遊ﾌﾟﾗﾝ】をお申し込み (2)申込完了ﾒｰﾙの受信をご確認 (3)ご登録のETCｶｰﾄﾞ及び期間中に東北周遊ｴﾘｱのIC間をご利用 (1)当社『ﾄﾞﾗぷら』ｻｲﾄで【首都圏出発ﾌﾟﾗﾝまたは北関東出発ﾌﾟﾗﾝ】をお申し込み (2)申込完了ﾒｰﾙの受信をご確認 (3)ご登録のETCｶｰﾄﾞ及び期間中に出発ｴﾘｱのICから東北周遊ｴﾘｱのIC間をご利用 (4)ご登録のETCｶｰﾄﾞ及び期間中に東北周遊ｴﾘｱのIC間をご利用 (5)ご登録のETCｶｰﾄﾞ及び期間中に東北周遊ｴﾘｱのICから出発ｴﾘｱのIC間をご利用 ※ご利用の出発ｴﾘｱはお申し込みの出発ｴﾘｱ(ﾌﾟﾗﾝ)と同一のものに限ります｡ Q&A TOPへ 2014秋冬・東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ(東北周遊ﾌﾟﾗﾝ)TOPへ |
| Q8 | 東北周遊ｴﾘｱから出発ｴﾘｱへ往路として利用することはできますか｡ 『2014秋冬・東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ』は高速道路のご利用を通じ､東北地方の観光振興を促進させるために販売しているものです｡ 東北周遊ｴﾘｱのICを起終点とした出発ｴﾘｱのIC等との往復はこの趣旨に沿うものではないため『東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ』の利用対象とはしておりません｡ご了承ください｡ Q&A TOPへ 2014秋冬・東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ(東北周遊ﾌﾟﾗﾝ)TOPへ |
| Q9 | 通行料金の合計額が『2014秋冬・東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ』の購入金額に達しなかった場合は差額を返してもらえますか｡ 返金には応じかねます｡『2014秋冬・東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ』のお買い求めにあたっては､予めご利用予定の区間の通行料金をお確かめください｡ Q&A TOPへ 2014秋冬・東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ(東北周遊ﾌﾟﾗﾝ)TOPへ |
| Q10 | 対象区間を超えて利用した場合はどうなりますか｡ ﾌﾟﾗﾝごとに扱いが異なりますので以下ご注意ください｡ 【東北周遊ﾌﾟﾗﾝ】ならびに､【首都圏出発ﾌﾟﾗﾝ】及び【北関東出発ﾌﾟﾗﾝ】における周遊走行においては､東北周遊ｴﾘｱを超えて利用した場合でも､東北周遊ｴﾘｱ内の区間は本商品の適用となり､東北周遊ｴﾘｱ外の区間の通行料金のみ別途必要となります｡ 【首都圏出発ﾌﾟﾗﾝ】及び【北関東出発ﾌﾟﾗﾝ】における往路･復路走行においては､対象区間を超えた利用の場合､対象区間を含む全区間分の通行料金を別途支払う必要がございます｡ なお､東京外環自動車道､首都高速道路､流山有料道路(千葉県道路公社)､日立有料道路(茨城県道路公社)､常陸那珂有料道路(茨城県道路公社)及び第二みちのく有料道路(青森県道路公社)との連続利用は可能ですが､それぞれの通行料金を別途支払う必要がございます｡ Q&A TOPへ 2014秋冬・東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ(東北周遊ﾌﾟﾗﾝ)TOPへ |
| Q11 | 利用期間の途中で車両(車種)を変更した場合はどうなりますか｡ ご利用期間の途中で車両(車種)を変更することはできません｡ 『東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ』が最初に適用された車両(車種)とは異なる車両(車種)でご利用の場合は､『東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ』が適用されず､別途通行料金(ETCをご利用の場合はETC時間帯割引適用後の通行料金)をお支払いいただくこととなりますのでご注意ください｡ なお､ﾎﾞｰﾄﾄﾚｰﾗｰやｷｬﾝﾋﾟﾝｸﾞﾄﾚｰﾗｰ等をけん引する場合は被けん引自動車より上位の車種となりますのでご注意ください｡ Q&A TOPへ 2014秋冬・東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ(東北周遊ﾌﾟﾗﾝ)TOPへ |
| Q12 | 登録した車種とは異なる車種で利用した場合はどうなりますか｡ お申し込みの際に登録した車種より上位の車種でご利用の場合は､当該上位の車種のETC時間帯割引適用後の通行料金をお支払いいただくこととなりますのでご注意ください｡ また､お申し込みの際に登録した車種(普通車)より下位の車種(軽自動車等)でご利用の場合は､登録した車種(普通車)の『東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ』の購入代金をお支払いいただきます｡ Q&A TOPへ 2014秋冬・東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ(東北周遊ﾌﾟﾗﾝ)TOPへ |
| Q13 | ETCﾚｰﾝが閉鎖されている場合はどうすれば良いですか｡ 入口料金所のETCﾚｰﾝが閉鎖されている場合は一般ﾚｰﾝで通行券を取り､出口料金所では係員に通行券と登録されたETCｶｰﾄﾞをお渡しください｡また､入口料金所をETC無線通信でご利用になり､出口料金所が閉鎖されている場合は係員のいる一般ﾚｰﾝで登録されたETCｶｰﾄﾞをお渡しください｡ いずれの場合にも『2014秋冬・東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ』が適用されます｡ またその際､出口料金所ではETC時間帯割引適用後の利用証明書をお渡ししますが､ｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ会社等からは『2014秋冬・東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ』の購入代金を請求せていただきます｡ Q&A TOPへ 2014秋冬・東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ(東北周遊ﾌﾟﾗﾝ)TOPへ |
| ﾄﾞﾗ割 ご利用履歴 |
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(c)NEXCO東日本 |