ﾄﾞﾗ割
2014秋冬・東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ
(首都圏出発ﾌﾟﾗﾝ)

Q&A
概要
Q1 『2014秋冬・東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ』の概要を教えてください｡
お申し込み方法
Q2 『2014秋冬・東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ』の利用までの手順を教えてください｡
Q3 『2014秋冬・東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ』の購入代金の支払方法を教えてください｡
Q4 平日朝夕割引の適用による還元額も『東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ』の購入代金の支払いに充当することはできますか｡
Q5 1日のみの利用を申し込むことはできますか｡
Q6 申込完了ﾒｰﾙが届きません｡
ご利用方法
Q7 『2014秋冬・東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ』の利用方法を教えてください｡
Q8 東北周遊ｴﾘｱのICから出発ｴﾘｱIC等へ往路として利用することはできますか｡
Q9 通行料金の合計額が『2014秋冬・東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ』の購入金額に達しなかった場合は差額を返してもらえますか｡
Q10 対象区間を越えて利用した場合はどうなりますか｡
Q11 利用期間の途中で車両(車種)を変更した場合はどうなりますか｡
Q12 登録した車種とは異なる車種で利用した場合はどうなりますか｡
Q13 ETCﾚｰﾝが閉鎖されている場合はどうすれば良いですか｡
Q14 高速道路の通行止めのため高速道路に進入できなかった場合､または､途中退出を余儀なくされた場合はどうすれば良いですか｡
Q15 次の方法で『2014秋冬・東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ』を利用することはできますか｡
･ﾚﾝﾀｶｰ(ETC車載器付き)
･法人名義のETCｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ
･ETCﾊﾟｰｿﾅﾙｶｰﾄﾞ
･ETCｺｰﾎﾟﾚｰﾄｶｰﾄﾞ
Q16 地方道路公社が管理する道路を利用した場合､通行料金はどうなりますか｡
Q17 地方道路公社が管理する道路の通行料金も併せて支払う料金所(第二みちのく有料道路と接続する下田本線料金所､流山有料道路と接続する流山料金所等)もETC無線通信で利用することはできますか｡
Q18 利用日の判定方法を教えてください｡
解約､変更等
Q19 申し込み後の解約または変更方法を教えてください｡
Q20 利用開始後の解約または登録内容の変更はできますか｡
料金表示
Q21 ｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ会社等からの請求明細にはどのように記載されますか｡
Q22 ETCﾚｰﾝ上の料金表示器､ETC車載器の通行料金の表示･音声案内､ETC利用照会ｻｰﾋﾞｽの通行料金の表示はどうなりますか｡
Q23 ETCﾏｲﾚｰｼﾞｻｰﾋﾞｽの還元額明細､『ﾊｲｶ･前払』残高管理ｻｰﾋﾞｽの利用明細上の通行料金の表示はどうなりますか｡
他の割引との適用関係
Q24 他の割引制度(ETC時間帯割引､障害者割引､ETCﾏｲﾚｰｼﾞｻｰﾋﾞｽ等)と重複して適用されますか｡
Q25 本商品が適用された走行が平日朝夕割引の割引対象となる場合､当該割引の利用回数にｶｳﾝﾄされますか｡
優待ｻｰﾋﾞｽ
Q26 観光施設等による優待ｻｰﾋﾞｽを教えてください｡
Q27 『E-NEXCO pass』を使用して『2014秋冬・東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ』を購入した場合に特典はありますか｡
お問い合わせ先
Q28 『2014秋冬・東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ』に関する問い合わせ先を教えてください｡

ﾄﾞﾗ割 ご利用履歴
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