ﾄﾞﾗ割 2016東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ (東北周遊ﾌﾟﾗﾝ) |
| 概要 | |
| Q1 | 『2016東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ』の概要を教えてください｡ 定額で東北6県が乗り放題となる大変お得なﾌﾘｰﾊﾟｽです｡関東地方からの往復もご利用いただける｢首都圏出発ﾌﾟﾗﾝ｣｢北関東出発ﾌﾟﾗﾝ｣もご用意しております｡ 詳細は各ﾌﾟﾗﾝのﾍﾟｰｼﾞでご確認ください｡ 周遊ﾌﾟﾗﾝ 首都圏出発ﾌﾟﾗﾝ 北関東出発ﾌﾟﾗﾝ 東関東出発ﾌﾟﾗﾝ Q&A TOPへ 2016東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽTOPへ |
| お申し込み方法 | |
| Q2 | 『2016東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ』の申し込み方法を教えてください｡ 当社『ﾄﾞﾗぷら』ｻｲﾄからのお申し込みとなります｡ ■PC版：http://www.driveplaza.com/trip/drawari/ ■ﾓﾊﾞｲﾙ版：http://m.driveplaza.com/travel/ 2.ﾌﾟﾗﾝ（【東北周遊ﾌﾟﾗﾝ】､【首都圏出発ﾌﾟﾗﾝ】､【北関東出発ﾌﾟﾗﾝ】）を選択したうえで次の事項をご登録ください｡ ･利用開始日 ･利用期間 ･車種 ･申込者氏名 ･住所（都道府県） ･ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ ･連絡先電話番号 ･ETCｶｰﾄﾞ番号及び有効期限 Q&A TOPへ 2016東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽTOPへ |
| Q3 | 『2016東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ』の購入代金の支払方法を教えてください｡ お申し込み時に登録したETCｶｰﾄﾞでのお支払いとなります｡なお､ETCﾏｲﾚｰｼﾞｻｰﾋﾞｽの還元額残高がある場合は当該残高を優先して充当し､不足額をｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ会社等から請求させていただきます｡この場合､ｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ会社等からの請求明細には当該残高との差額が記載されます｡ Q&A TOPへ 2016東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽTOPへ |
| Q4 | 平日朝夕割引による還元額（無料通行分）も､『2016東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ』の購入代金の支払いに充当することはできますか｡ ETCﾏｲﾚｰｼﾞｻｰﾋﾞｽの還元額残高と同様､残高がある場合は当該残高を優先して『2016東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ』の購入代金のお支払いに充当します｡ Q&A TOPへ 2016東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽTOPへ |
| Q5 | 申込完了ﾒｰﾙが届きません｡ 次のようなことが考えられるため､再度ご確認ください｡ ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽの入力誤り ｢迷惑ﾒｰﾙ｣等の受信ﾎﾞｯｸｽに受信されている （携帯電話などの）迷惑ﾒｰﾙ対策で､受信できるﾒｰﾙのﾄﾞﾒｲﾝが制限されている｡ （｢driveplaza.com｣のﾄﾞﾒｲﾝを指定する必要があります｡） URL付のﾒｰﾙが受信できる設定になっていない Q&A TOPへ 2016東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽTOPへ |
| ご利用方法 | |
| Q6 | 『2016東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ』の利用方法を教えてください｡ 次のとおりご利用ください｡ 【周遊ﾌﾟﾗﾝ】 １．当社『ﾄﾞﾗぷら』ｻｲﾄで【周遊ﾌﾟﾗﾝ】をお申し込み ２．申込完了ﾒｰﾙの受信をご確認 ３．ご登録のETCｶｰﾄﾞ及び期間中に周遊ｴﾘｱのIC間をご利用 【首都圏出発ﾌﾟﾗﾝ】【北関東出発ﾌﾟﾗﾝ】【東関東出発ﾌﾟﾗﾝ】 １．当社『ﾄﾞﾗぷら』ｻｲﾄで【首都圏出発ﾌﾟﾗﾝ】【北関東出発ﾌﾟﾗﾝ】【東関東出発ﾌﾟﾗﾝ】をお申し込み ２．申込完了ﾒｰﾙの受信をご確認 ３．ご登録のETCｶｰﾄﾞ及び期間中に出発ｴﾘｱのICから東北周遊ｴﾘｱのIC間をご利用 ４．ご登録のETCｶｰﾄﾞ及び期間中に東北周遊ｴﾘｱのIC間をご利用 ５．ご登録のETCｶｰﾄﾞ及び期間中に東北周遊ｴﾘｱのICから出発ｴﾘｱのIC間をご利用 Q&A TOPへ 2016東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽTOPへ |
| Q7 | 周遊ｴﾘｱから 出発ｴﾘｱへ往路として利用することはできますか｡ 『2016東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ』では､周遊ｴﾘｱから各出発ｴﾘｱへ往路として利用することはできません｡ Q&A TOPへ 2016東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽTOPへ |
| Q8 | 通行料金の合計額が『2016東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ』の購入金額に達しなかった場合は差額を返してもらえますか｡ 差額の返金はできませんので､『2016東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ』のお買い求めにあたっては､予めご利用予定の区間の通行料金をお確かめください｡ Q&A TOPへ 2016東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽTOPへ |
| Q9 | 対象区間を超えて利用した場合はどうなりますか｡ ﾌﾟﾗﾝごとに扱いが異なりますので以下ご注意ください｡ 【周遊ﾌﾟﾗﾝ】ならびに､【首都圏出発ﾌﾟﾗﾝ】【北関東出発ﾌﾟﾗﾝ】における周遊走行においては､周遊ｴﾘｱを超えて利用した場合でも､周遊ｴﾘｱ内の区間は『2016東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ』の適用となり､東北周遊ｴﾘｱ外の区間の通行料金のみ別途必要となります｡ 【首都圏出発ﾌﾟﾗﾝ】【北関東出発ﾌﾟﾗﾝ】における往路走行においては､対象区間を超えた利用の場合､対象区間を含む全区間分の通行料金を別途支払う必要がございます｡また､その後の走行にも『2016東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ』が適用されませんので､十分にご注意ください｡ なお､東京外環自動車道､首都高速道路､日立有料道路（茨城県道路公社）､常陸那珂有料道路（茨城県道路公社）からの連続利用は可能ですが､それぞれの通行料金を別途支払う必要がございます｡ 対象とならない走行について､詳しくはこちら（別ﾍﾟｰｼﾞ）に記載しております｡ ご利用前に必ずご一読ください｡ Q&A TOPへ 2016東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽTOPへ |
| Q10 | 利用期間の途中で車両（車種）を変更した場合はどうなりますか｡ 利用期間の途中で車両を変更することはできません｡ なお､ﾎﾞｰﾄﾄﾚｰﾗｰやｷｬﾝﾋﾟﾝｸﾞﾄﾚｰﾗｰ等をけん引する場合は被けん引自動車より上位の車種となりますのでご注意ください｡ Q&A TOPへ 2016東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽTOPへ |
| Q11 | ETCﾚｰﾝが閉鎖されている場合はどうすれば良いですか｡ 入口料金所のETCﾚｰﾝが閉鎖されている場合は一般ﾚｰﾝで通行券を取り､出口料金所では係員に通行券と登録されたETCｶｰﾄﾞをお渡しください｡また､入口料金所をETC無線通信でご利用になり､出口料金所が閉鎖されている場合は係員のいる一般ﾚｰﾝで登録されたETCｶｰﾄﾞをお渡しください｡ なお､その際､出口料金所ではETC時間帯割引適用後の利用証明書をお渡ししますが､ｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ会社等からは『2016東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ』の購入代金を請求させていただきます｡ Q&A TOPへ 2016東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽTOPへ |
| Q12 | 高速道路の通行止めのため高速道路に進入できなかった場合､または､途中退出を余儀なくされた場合はどうすれば良いですか｡ 【首都圏出発ﾌﾟﾗﾝ】【北関東出発ﾌﾟﾗﾝ】 次のとおりご利用いただくことにより『2016東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ』が適用されます｡ ≪[往路]出発ｴﾘｱ ⇒ 周遊ｴﾘｱのご通行時≫ 出発ｴﾘｱのICから高速道路に進入できなかった場合､または､出発ｴﾘｱのICから進入後に周遊ｴﾘｱに到達する前に途中退出を余儀なくされた場合は､周遊ｴﾘｱのICに向かい通行止め区間より先のIC（高速道路の通行止めの解除後は当該通行止め区間のICを含みます）から高速道路へ進入してください｡ ≪[復路] 周遊ｴﾘｱ ⇒出発ｴﾘｱのご通行時≫ 周遊ｴﾘｱのICから高速道路に進入できなかった場合､または､周遊ｴﾘｱのICから進入後､目的地とする出発ｴﾘｱ（往路時の出発ｴﾘｱと同一の出発ｴﾘｱを指します｡以下同様）のICに到達する前に途中退出を余儀なくされた場合は､目的地とする出発ｴﾘｱのICに向かい通行止め区間より先のIC（高速道路の通行止めの解除後は当該通行止め区間のICを含みます）から高速道路へ進入してください｡ Q&A TOPへ 2016東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽTOPへ |
| Q13 | 次の方法で『2016東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ』を利用することはできますか｡ ･ﾚﾝﾀｶｰ（ETC車載器付き） ･法人名義のETCｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ ･ETCﾊﾟｰｿﾅﾙｶｰﾄﾞ ･ETCｺｰﾎﾟﾚｰﾄｶｰﾄﾞ 『2016東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ』はﾚﾝﾀｶｰ（ETC車載器付き）､法人名義のETCｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ､ETCﾊﾟｰｿﾅﾙｶｰﾄﾞでもご利用いただくことができます｡ ETCｺｰﾎﾟﾚｰﾄｶｰﾄﾞは大口･多頻度割引制度のために発行されているｶｰﾄﾞとなるため『2016 東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ』をご利用いただくことはできません｡ ※ご注意 ETCﾊﾟｰｿﾅﾙｶｰﾄﾞでは､お支払いの済んでいないご利用金額の合計額が､ﾃﾞﾎﾟｼﾞｯﾄ（保証金）の80%を超えると､ｶｰﾄﾞのご利用が停止される場合があります｡ご利用金額は､『2016東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ』が適用される前の､ご走行ごとの通行料金の合計金額で判定されますので､余裕をもってﾃﾞﾎﾟｼﾞｯﾄ（保証金）を預託されることをお勧めします｡ ETCﾊﾟｰｿﾅﾙｶｰﾄﾞの利用停止に関しまして､ご不明､ご心配な点がございましたら､ ETCﾊﾟｰｿﾅﾙｶｰﾄﾞ事務局（TEL：044-870-7333 平日9:00～17:00）まで Q&A TOPへ 2016東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽTOPへ |
| ﾄﾞﾗ割 ご利用履歴 |
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