ﾄﾞﾗ割
2016東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ
(首都圏出発ﾌﾟﾗﾝ)

Q&A
概要
Q1 『2016東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ』の概要を教えてください｡
お申し込み方法
Q2 『2016東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ』の申し込み方法を教えてください｡
Q3 『2016東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ』の購入代金の支払方法を教えてください｡
Q4 平日朝夕割引による還元額（無料通行分）も､『2016東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ』の購入代金の支払いに充当することはできますか｡
Q5 申込完了ﾒｰﾙが届きません｡
ご利用方法
Q6 『2016東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ』の利用方法を教えてください｡
Q7 周遊ｴﾘｱから 出発ｴﾘｱへ往路として利用することはできますか｡
Q8 通行料金の合計額が『2016東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ』の購入金額に達しなかった場合は差額を返してもらえますか｡
Q9 対象区間を超えて利用した場合はどうなりますか｡
Q10 利用期間の途中で車両（車種）を変更した場合はどうなりますか｡
Q11 ETCﾚｰﾝが閉鎖されている場合はどうすれば良いですか｡
Q12 高速道路の通行止めのため高速道路に進入できなかった場合､または､途中退出を余儀なくされた場合はどうすれば良いですか｡
Q13 次の方法で『2016東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ』を利用することはできますか｡
･ﾚﾝﾀｶｰ（ETC車載器付き）
･法人名義のETCｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ
･ETCﾊﾟｰｿﾅﾙｶｰﾄﾞ
･ETCｺｰﾎﾟﾚｰﾄｶｰﾄﾞ
Q14 地方道路公社が管理する道路を利用した場合､通行料金はどうなりますか｡
Q15 地方道路公社の管理する道路の通行料金を併せて支払う料金所（常陸那珂有料道路と接続するひたちなか本線料金所等）もETC無線通信で利用することはできますか｡
Q16 利用日の判定方法を教えてください｡
解約･変更等
Q17 申し込み後の解約または変更方法を教えてください｡
Q18 利用開始後の解約または登録内容の変更はできますか｡
料金表示･請求等
Q19 ｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ会社等からの請求明細にはどのように記載されますか｡
Q20 ETCﾚｰﾝ上の料金表示器､ETC車載器の通行料金の表示･音声案内､ETC利用照会ｻｰﾋﾞｽの通行料金の表示はどうなりますか｡
Q21 ETCﾏｲﾚｰｼﾞｻｰﾋﾞｽの還元額明細はどうなりますか｡
Q22 申込時に誤ってETCｶｰﾄﾞ番号を入力して利用してしまいましたが､どうなりますか｡
他の割引との適用関係
Q23 他の割引制度（ETC時間帯割引､障害者割引､ETCﾏｲﾚｰｼﾞｻｰﾋﾞｽ等）と重複して適用されますか｡
Q24 『2016東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ』が適用された走行が平日朝夕割引の割引対象となる場合､当該割引の利用回数にｶｳﾝﾄされますか｡
お問合せ先
Q25 『2016東北観光ﾌﾘｰﾊﾟｽ』に関するお問い合わせ先を教えてください｡
ﾄﾞﾗ割 ご利用履歴
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