ﾄﾞﾗ割 北海道観光ふりｰぱす |
| 総論 | |
| Q1 | ｢北海道観光ふりｰぱす｣とはどういうものですか｡ 北海道の高速道路が乗り放題になるETC車限定の商品です｡ 夏ﾄｸﾌﾟﾗﾝとゆったりﾌﾟﾗﾝの2種類を用意しています｡ ご利用にあたっては､ご利用開始までに｢ﾄﾞﾗぷら｣(NEXCO東日本運営の全国の高速道路情報ｻｲﾄ)でのお申込みが必要になります(ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ限定の商品です｡)｡ ｲﾝﾀｰﾈｯﾄでの申込受付は､4月14日午前0時開始です｡ Ⅰ 夏ﾄｸﾌﾟﾗﾝ 平成29年4月28日~平成29年11月6日までの次の利用可能日のうちから連続する最大3日間(初日の0時(ただし､ご利用日当日にお申込みの場合はお申込み時)から翌々日の24時まで)ご利用できます｡ ○利用可能日 ① 金､土､日､月曜日 ② お盆時期の8月15日~8月17日 ③ 祝日とその前日･翌日(5月2日~4日､7月18日､8月10日､9月19日､10月10日､11月2日が対象となります) 販売車種 販売額普通車 7,900円 軽自動車等 6,300円 ※販売額には消費税が含まれています｡ Ⅱ ゆったりﾌﾟﾗﾝ 平成29年4月28日から平成29年11月6日まで､連続する4日間･5日間･6日間からお選びいただき､曜日の限定なくご利用できます｡ (最終のご利用開始日にご注意ください｡) 販売車種 4日間 5日間 6日間 普通車 10,500円 11,500円 12,500円 軽自動車等 8,000円 9,000円 10,000円 最終利用開始日 11月3日(金) 11月2日(木) 11月1日(水) ※販売額には消費税が含まれています｡ Q&A TOPへ 北海道観光ふりーぱすTOPへ |
| 申込方法 | |
| Q2 | 申込み方法を教えて下さい｡また､いつまで申込むことができますか｡ ﾊﾟｿｺﾝ､携帯電話､ﾀﾌﾞﾚｯﾄ､ｽﾏｰﾄﾌｫﾝなどからｲﾝﾀｰﾈｯﾄをご利用頂き､｢ﾄﾞﾗぷら｣(NEXCO東日本運営の全国の高速道路情報ｻｲﾄ)からお申込み頂きます｡ お申込みの際には､ご利用ﾌﾟﾗﾝ､ご利用開始日､利用期間､車種､お申込者氏名､ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ､連絡先電話番号､ETCｶｰﾄﾞ番号及び有効期限をご登録ください｡ また､高速道路のご利用開始までにお申込みください｡ 高速道路のご利用後にお申込みいただいた場合､恐れ入りますが､すでにご利用頂いたご通行分は｢北海道観光ふりｰぱす｣が適用されませんのでご注意下さい｡ なお､ｲﾝﾀｰﾈｯﾄでの申込受付は､4月14日午前0時開始です｡ Q&A TOPへ 北海道観光ふりーぱすTOPへ |
| Q3 | 昔は料金所で申込みをしていたのですが､今は申込みできないのですか｡ 誠に恐れ入りますが､平成27年度より料金所ではお申込みを承っておりません｡個人情報保護の観点から､お客さまの個人情報をお取扱する事業所を可能な限り集約するため､不特定多数のお客さまが出入りする各料金所での受付を終了し､｢ﾄﾞﾗぷら｣でのお申込みに一本化させて頂きました｡ご理解いただきますよう､お願い申し上げます｡ Q&A TOPへ 北海道観光ふりーぱすTOPへ |
| Q4 | ｽﾏｰﾄﾌｫﾝ･ﾀﾌﾞﾚｯﾄから申込みができません｡ ｽﾏｰﾄﾌｫﾝ･ﾀﾌﾞﾚｯﾄの一部の環境ではお申込みができないとの報告がございます｡お申込みができない場合は､ﾓﾊﾞｲﾙ版｢ﾄﾞﾗぷら｣からのお申込みをお試しください｡何卒､ご理解いただきますよう､お願い申し上げます｡ Q&A TOPへ 北海道観光ふりーぱすTOPへ |
| Q5 | 申込完了のお知らせﾒｰﾙが届きません｡ 次のようなことが考えられますのでご確認のうえ､｢ﾄﾞﾗ割申込み内容の確認･変更･解約｣画面から､ﾒｰﾙを再送してください｡ ･ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽの入力誤り ･｢迷惑ﾒｰﾙ｣等の受信ﾎﾞｯｸｽに送信されている ･(携帯電話などの)迷惑ﾒｰﾙ対策で､受信できるﾒｰﾙのﾄﾞﾒｲﾝが制限されている(｢driveplaza.com｣のﾄﾞﾒｲﾝを指定する必要があります) ･URLが添付されているﾒｰﾙが受信できる設定になっていない Q&A TOPへ 北海道観光ふりーぱすTOPへ |
| 適用要件 | |
| Q6 | 利用期間内の通行かどうかはどのようにして判断するのですか｡ 入口料金所又は出口料金所の通過時刻のいずれかが利用期間内であれば､｢北海道観光ふりｰぱす｣を適用させていただきます｡ ただし､下表のとおり一部例外があります｡ なお､利用期間内の通行とは､利用期間｢初日の0時(ただし､ご利用当日にお申込みの場合はお申込完了時)｣から｢最終日24時｣までの通行をいいます｡ また､下表の①~④のそれぞれの区間で､｢北海道観光ふりｰぱす｣の適用を個別に判断いたします｡ ①道央道(大沼公園IC~札幌南IC)､道東道(千歳恵庭JCT~本別IC･足寄IC)､日高道は入口料金所又は出口料金所の通過時刻 ※道東道本別IC･足寄ICには料金所がないため､池田本線料金所の通過時刻で適用を判断します｡ただし､池田ICと本別IC･足寄IC相互間をご利用の場合は､池田ICの通過時刻で適用を判断します｡ ②均一料金区間(札幌南IC~札幌西IC)は､入口料金所の通過時刻 ③道央道(札幌IC~士別剣淵IC)､深川留萌道(深川JCT~深川西IC)､札樽道(小樽IC~札幌西IC)は､入口料金所又は出口料金所の通過時刻｡ ※小樽ICと札幌西IC(小樽IC方向)入口には料金所がないため､ETCｹﾞｰﾄがある最初の料金所の通過時刻で適用を判断します｡ ※朝里ICから小樽ICへご利用の場合､小樽IC出口には料金所がないため､朝里ICの通過時刻で割引を判断します Q&A TOPへ 北海道観光ふりーぱすTOPへ |
| Q7 | 入口料金所又は出口料金所の通過が利用期間外の場合､通行料金はどうなるのですか｡ 出口料金所の通過が利用期間最終日の24時を過ぎた場合でも､入口料金所の通過時刻が利用期間内のご利用であれば､｢北海道観光ふりｰぱす｣を適用させていただきます｡ 同様に､最初の通行で入口料金所の通過時刻が利用期間前であっても､出口料金所の通過時刻が利用期間内のご利用の場合は､｢北海道観光ふりｰぱす｣を適用させていただきます｡ ただし､入口料金所及び出口料金所の通過がいずれも利用期間外の場合､｢北海道観光ふりｰぱす｣は適用になりませんのでご注意ください｡ 【走行例】 ①入口料金所:利用期間内→出口料金所:利用期間内の通行 ○｢北海道観光ふりｰぱす｣が適用されます｡ ②入口料金所:利用期間外→出口料金所:利用期間内の通行 ○｢北海道観光ふりｰぱす｣が適用されます｡ ③入口料金所:利用期間外→出口料金所:利用期間外の通行 ×｢北海道観光ふりｰぱす｣は適用されません｡ ④入口料金所:利用期間内→出口料金所:利用期間外の通行 ○｢北海道観光ふりｰぱす｣が適用されます｡ Q&A TOPへ 北海道観光ふりーぱすTOPへ |
| Q8 | 利用できる車種は何ですか｡ 普通車及び軽自動車等(高速道路の車種区分による)でご利用頂けます｡なお､中型車､大型車及び特大車はご利用できません｡なお､ﾎﾞｰﾄﾄﾚｰﾗｰなどをけん引した場合､車種が上位車種(軽自動車等→普通車､普通車→中型車など)となりますのでご注意ください｡ Q&A TOPへ 北海道観光ふりーぱすTOPへ |
| Q9 | ﾚﾝﾀｶｰで利用することはできますか｡ ETC車載器を搭載したﾚﾝﾀｶｰであればご利用いただけます｡ただし､｢北海道観光ふりｰぱす｣をご利用いただくためには､高速道路ご利用前に｢ﾄﾞﾗぷら｣からお申込みいただく必要がございます｡その際に｢ETCｶｰﾄﾞ番号｣のご入力が必要となりますのでご注意ください｡なお､車両番号(ﾅﾝﾊﾞｰﾌﾟﾚｰﾄ)をご入力いただく必要はございません｡ Q&A TOPへ 北海道観光ふりーぱすTOPへ |
| Q10 | ETCｺｰﾎﾟﾚｰﾄｶｰﾄﾞで利用することはできますか｡ ETCｺｰﾎﾟﾚｰﾄｶｰﾄﾞは､大口･多頻度割引専用ですので｢北海道観光ふりｰぱす｣にお申込みいただくことはできません｡ ※ETCｺｰﾎﾟﾚｰﾄｶｰﾄﾞ利用約款 第1条 本約款は､東日本高速道路株式会社､中日本･･･がETCの利用を前提とした大口･多頻度割引制度のために発行するETCｺｰﾎﾟﾚｰﾄｶｰﾄﾞの利用について規定するものです｡ Q&A TOPへ 北海道観光ふりーぱすTOPへ |
| Q11 | 法人名義のETCｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞで利用することはできますか｡ ｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ会社が発行するETCｶｰﾄﾞであれば､法人名義でもご利用いただけます｡ Q&A TOPへ 北海道観光ふりーぱすTOPへ |
| Q12 | ETCﾊﾟｰｿﾅﾙｶｰﾄﾞで利用することはできますか｡ ETCﾊﾟｰｿﾅﾙｶｰﾄﾞでもご利用いただけますが､お支払の済んでいないご利用金額の合計額(以下､｢未払債務の合計額｣といいます｡)が､預託いただいたﾃﾞﾎﾟｼﾞｯﾄの80%相当額(以下､｢ご利用可能額｣といいます｡)を上回りますと､利用停止となる場合があります｡ 本商品の料金が適用される通行であっても､未払債務の合計額は､個々の通行ごとに､一旦､通常の料金で計算します｡そのため､未払債務の合計額が､本商品の料金が適用された後に比べて一時的に高額となる場合があります｡ Q&A TOPへ 北海道観光ふりーぱすTOPへ |
| ご利用方法 | |
| Q13 | ETCﾚｰﾝが閉鎖されている時はどうすれば良いですか｡ 入口ETCﾚｰﾝが閉鎖している場合は､一般ﾚｰﾝで通行券をお取りください｡また､出口では一般ﾚｰﾝをご利用いただき､申込時のETCｶｰﾄﾞをご提示ください｡ また､出口ETCﾚｰﾝが閉鎖している場合も､同様に一般ﾚｰﾝをご利用いただき､申込時のETCｶｰﾄﾞをご提示ください｡ その際､｢北海道観光ふりｰぱす｣が適用されていない金額が表示された利用証明書をお渡しいたしますが､ご請求時には｢北海道観光ふりｰぱす｣の料金となりますのでご安心ください｡ Q&A TOPへ 北海道観光ふりーぱすTOPへ |