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2017東北観光フリーパス
(南東北3県周遊プラン)


2017東北観光フリーパス
プライバシー保護に関する方針

「2017東北観光フリーパス」(以下「本商品」といいます。)を実施する東日本高速道路株式会社(以下「当社」といいます。)は、個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底をはかり、お客さまからの信頼を得るために、個人情報に関する法律等を遵守するとともに、以下に掲げた事項を基本方針として、お客さまの個人情報保護に万全を尽くしてまいります。

(1)管理のための措置
当社は、情報の適切な取扱いに関する担当者教育の徹底、社内規程類やマニュアルの整備といった内部管理体制の構築及び運用ならびに情報システムの安全対策を実施することにより、お客さまの情報を厳重に管理いたします。

(2)個人情報の取得
1.当社は、本商品をお客さまに提供するために、利用申込において、氏名、連絡先、メールアドレス、ETCカード番号、利用期間など、必要な個人情報を取得いたします。
2.当社は、本商品の利用アンケート回収時において、住所、氏名、連絡先、メールアドレス、ETCカード番号など、必要な個人情報を取得いたします。

(3)個人情報の利用及び提供
当社は、取得したお客さまに関する個人情報を次の目的以外には利用いたしません。1.本商品を提供するために利用する場合
2.本商品の提供に付随する業務に利用する場合
3.当社の宣伝物・印刷物の送付等、営業案内のために利用する場合
4.当社のマーケティング活動・商品開発のために利用する場合
5.本商品の利用状況を把握するために、個人を識別できない情報を作成する場合
6.本商品のアンケート情報による利用動向の分析及び抽選により当選されたお客さまへのプレゼント送付を行う場合当社は、次の場合を除いて、お客さまの同意を得ることなくお客さまの個人情報を第三者に開示又は提供することはありません。
1.お客さまへのプレゼント送付にあたりその業務の一部を第三者へ委託する場合
2.利用動向の分析にあたりその業務の一部を第三者へ委託する場合
3.法令に基づく場合等

(4)個人情報の適正な管理
当社は、本商品に関して、お客さまにより良いサービスを提供するために、個人情報を正確かつ最新のものに保つように努力いたします。当社は、個人情報の漏えい、滅失、き損又は、不正アクセス等の防止など個人情報の適切な管理のために必要な措置を行います。

(5)個人情報の処理に従事する者の責任
本商品に関して個人情報の処理を行う社員、あるいは行った社員は、職務上知り得た個人情報の内容をみだりに他人に知らせたり、不当な目的で用いたりいたしません。

(6)個人情報の開示とその訂正
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