ドラ割
ググっとぐんまフリーパス
1.お申し込み方法
Q1
Q1.『ググっとぐんまフリーパス』の利用までの手順を教えてください。
Q2
Q2.『ググっとぐんまフリーパス』の料金の支払方法を教えてください。
Q3
Q3.平日朝夕割引による還元額(無料走行分)も、『ググっとぐんまフリーパス』の料金の支払いに利用できますか。
Q4
Q4.日帰りの利用を申し込むことはできますか。
Q5
Q5.お申込み内容お知らせメールが届きません。
2.ご利用方法
Q6
Q6.『ググっとぐんまフリーパス』の利用方法を教えてください。
Q7
Q7.往路を利用せず周遊エリアから利用することはできますか。
Q8
Q8.周遊エリアから出発エリアへ往路として利用することはできますか。
Q9
Q9.通行料金の合計額が『ググっとぐんまフリーパス』の料金に達しなかった場合は差額を返金してもらえますか。
Q10
Q10.対象区間を超えて利用した場合はどうなりますか。
Q11
Q11.首都高速、東京外環道、その他事業者が運営する有料道路(鬼押・万座ハイウェーなど)を利用した場合、通行料金はどうなりますか。
Q12
Q12.利用期間の途中で車両を変更した場合はどうなりますか。
Q13
Q13.登録した車種とは異なる車種で利用した場合はどうなりますか。
Q14
Q14.ETCレーンが閉鎖されている場合はどうすれば良いですか。
Q15
Q15.往路走行・復路走行において、高速道路の通行止めのため途中流出を余儀なくされた場合はどうすれば良いですか。
Q16
Q16.レンタカー(ETC車載器付き)で『ググっとぐんまフリーパス』を利用することはできますか。
Q17
Q17.次の方法で『ググっとぐんまフリーパス』を利用することはできますか。 ・法人名義のETCクレジットカード
・ETCパーソナルカード
・ETCコーポレートカード
Q18
Q18.利用期間前に高速道路に乗り、(日を跨いで)利用期間内に降りた走行や、利用期間内に高速道路に乗り、利用期間終了後に降りた走行は対象になりますか。
3.解約、変更等
Q19
Q19.申し込み後の解約または変更方法を教えてください。
Q20
Q20.利用開始後の解約または登録内容の変更はできますか。
4.料金の請求・表示
Q21
Q21.クレジットカード会社等からの請求明細にはどのように記載されますか。
Q22
Q22.ETCレーン上の料金表示器、ETC車載器の通行料金の表示・音声案内、ETC利用照会サービスの通行料金の表示はどうなりますか。
Q23
Q23.ETCマイレージサービスの還元額明細上の通行料金の表示はどうなりますか。
5.他の割引との適用関係
Q24
Q24.他の割引制度(ETC時間帯割引、障害者割引、ETCマイレージサービス等)と重複して適用されますか。
Q25
Q25.『ググっとぐんまフリーパス』が適用された走行が平日朝夕割引の割引対象となる場合、当該割引の割引回数にカウントされますか。
6.優待特典
Q26
Q26.観光施設等による優待サービスを教えてください。
7.お問い合わせ先
Q27
Q27.『ググっとぐんまフリーパス』に関する問い合わせ先を教えてください。
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