ﾄﾞﾗ割
えちごﾄｷめきﾌﾘｰﾊﾟｽ
(首都圏発着型･関東北部発着型 共通)
Q＆A
概要
Q1 「えちごトキめきﾌﾘｰﾊﾟｽ」とはどういうものですか。
申し込み
Q2 申し込み方法は。
Q3 代金の支払方法は。
Q4 申し込みをしたのですが、申し込み受付確認のお知らせﾒｰﾙが届きません。
Q5 申し込み内容に誤りがあった場合はどうすればよいですか。
Q6 利用できる車種は何ですか。
Q7 ﾚﾝﾀｶｰ(ETC付き)で利用することはできますか。
Q8 ETCｺｰﾎﾟﾚｰﾄｶｰﾄﾞで申し込みはできますか。
Q9 法人名義のETCｶｰﾄﾞで利用することはできますか。
ご利用方法
Q10 どのような走行が対象となりますか。
Q11 行き又は帰りに発着ｴﾘｱ内のICを途中流出、再流入すると料金はどうなりますか。
Q12 発着ｴﾘｱの途中で通行止めのため強制的に高速道路を降ろされ、再度発着ｴﾘｱのICから乗り入れた場合はどうなりますか。
Q13 対象区間を越えて走行した場合はどうなりますか。
Q13-2 東京外環道からの利用はできますか。
Q13-3 中央道・長野道経由または東北道・磐越道経由での利用はできますか。
Q13-4 常磐道や東北道のICから出発してもﾊﾟｽの適用の対象となりますか。
Q13-5 発着ｴﾘｱと周遊ｴﾘｱの間のICを利用できますか。(首都圏発着型)
Q13-6 新潟県内(周遊ｴﾘｱ内)から出発し首都圏･関東北部(発着ｴﾘｱ内)で降り、関東方面から乗って新潟県内に帰ってくるような、逆の利用はできますか。
Q14 ETCﾚｰﾝが閉鎖している時はどうすればよいですか。
Q15 ｽﾏｰﾄICでも利用できますか。
Q16 利用期間以外に走行した場合はどうなりますか。
Q17 利用期間内の通行かどうかはどのようにして判定するのですか。
Q18 利用途中でETCｶｰﾄﾞの変更はできますか。
Q19 異なる車種で利用したらどうなりますか。
Q19-2 ﾊﾟｽの利用途中で車を変更できますか。
解約･変更等
Q20 申し込み後の解約や変更はどのようにするのですか。
Q21 利用途中での解約や変更はできますか。
料金の請求･表示
Q22 ｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ会社からの請求はどのようになるのですか。
Q23 利用期間内の利用額(通行料金)がﾊﾟｽの料金に満たなかった場合、その差額は返金してもらえますか。
Q24 料金所のETCｹﾞｰﾄ通過時におけるETCｹﾞｰﾄの料金表示器、ETC車載器の音声･料金表示、「ETC利用照会ｻｰﾋﾞｽ」で通常の料金が表示されていますが大丈夫ですか。
Q25 「ﾊｲｶ･前払」残高管理ｻｰﾋﾞｽの利用明細、ETCﾏｲﾚｰｼﾞｻｰﾋﾞｽの還元額明細にはどのような表示がされますか。また、通常の料金で表示され「確認中」となっていますが、ちゃんとﾊﾟｽの料金が適用になりますか。
他の割引との関係
Q26 時間帯割引や障害者割引といった他の割引と重複して適用されますか。また、ETCﾏｲﾚｰｼﾞｻｰﾋﾞｽとの関係はどのようになりますか。
その他
Q27 ﾊﾟｽを利用するとどの程度お得になりますか。
Q28 高速道路のｻｰﾋﾞｽｴﾘｱや観光施設･宿泊施設等の優待割引などの特典はありますか。
問い合わせ先
Q29 ﾊﾟｽに関する問い合わせ先は。

ﾄﾞﾗ割 ご利用履歴
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