ﾄﾞﾗ割
2016新潟･北信濃･会津
ﾌﾘｰﾊﾟｽ
Q&A
1.概要
Q1 ｢2016新潟・北信濃・会津 ﾌﾘｰﾊﾟｽ ｣とはどういうものですか｡
2.お申し込み
Q2 申し込み方法は｡
Q2-2 携帯電話から申し込めますか｡
Q3 代金の支払方法は｡
Q4 申し込みをしたのですが､申し込み受付完了のお知らせﾒｰﾙが届きません｡
Q5 申し込み内容に誤りがあった場合はどうすればよいですか｡
Q6 利用できる車種は何ですか｡
Q7 ﾚﾝﾀｶｰ(ETC付き)で利用することはできますか｡
Q8 ETCｺｰﾎﾟﾚｰﾄｶｰﾄﾞで申し込みはできますか｡
Q9 法人名義のETCｶｰﾄﾞで利用することはできますか｡
Q10 ETCﾊﾟｰｿﾅﾙｶｰﾄﾞで申し込み､利用することはできますか｡
3.ご利用方法
Q11 どのような走行が対象となりますか｡
Q12 周遊ｴﾘｱを越えて走行(周遊ｴﾘｱ内のICと周遊ｴﾘｱ外のICで乗り降り)した場合はどうなりますか｡
Q12-2 周遊ｴﾘｱ内のICであれば､どのICから利用してもいいのですか｡
Q12-3 周遊ｴﾘｱ外から乗り､周遊ｴﾘｱ外で降りた場合はどうなりますか｡
Q13 ETCﾚｰﾝが閉鎖している時はどうすればよいですか｡
Q14 ｽﾏｰﾄICでも利用できますか｡
Q15 利用期間以外に走行した場合はどうなりますか｡
Q16 利用期間内の通行かどうかはどのようにして判定するのですか｡
Q17 利用途中でETCｶｰﾄﾞの変更はできますか｡
Q18 異なる車種で利用したらどうなりますか｡
Q18-2 ﾊﾟｽの利用途中で車を変更できますか｡
4.解約･変更等
Q19 申し込み後の解約や変更はどのようにするのですか｡
Q20 利用途中での解約や変更はできますか｡
5.料金の請求･表示
Q21 ｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ会社からの請求はどのようになるのですか｡
Q22 利用期間内の利用額(通行料金)がﾊﾟｽの料金に満たなかった場合､その差額は返金してもらえますか｡
Q23 料金所のETCｹﾞｰﾄ通過時におけるETCｹﾞｰﾄの料金表示器､ETC車載器の音声･料金表示､｢ETC利用照会ｻｰﾋﾞｽ｣で通常の料金が表示されていますが大丈夫ですか｡
6.他の割引との関係
Q24 ETC時間帯割引や障害者割引といった他の割引と重複して適用されますか｡また､ETCﾏｲﾚｰｼﾞｻｰﾋﾞｽとの関係はどのようになりますか｡
7.その他
Q25 ﾊﾟｽを利用するとどの程度お得になりますか｡
Q26 優待施設での特典はどのようなものですか｡
8.問い合わせ先
Q27 ﾊﾟｽに関する問合せ先は｡

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