ﾄﾞﾗ割
北海道観光ふりｰぱす
Q&A
ﾌｪﾘｰ特別割引運賃
Q1 ｢ﾌｪﾘｰ特別割引運賃｣とは何ですか｡
Q2 各ﾌｪﾘｰ事業者の特別割引運賃の内容を教えてください｡
Q3 特別割引運賃の｢往復｣や｢片道｣とは何ですか｡
Q4 ｢往復｣でﾌｪﾘｰ特別割引運賃を利用する要件は何ですか?
Q5 北海道発の｢往復｣でﾌｪﾘｰ特別割引運賃は利用できますか?
Q6 ｢往路｣､｢復路｣で異なるﾌｪﾘｰを利用し､｢往路｣､｢復路｣ともでﾌｪﾘｰ特別割引運賃を利用する要件は何ですか?
Q7 ｢往路｣､｢復路｣で異なるﾌｪﾘｰを利用しますが､｢復路｣は｢片道対象外のﾌｪﾘｰ｣(または｢実施期間外のﾌｪﾘｰ｣｢対象外ﾌｪﾘｰ｣)を利用します｡｢往路｣でﾌｪﾘｰ特別割引運賃を利用する要件は何ですか?
Q8 ｢往路｣出航日以前に｢北海道観光ふりｰぱす｣を利用した場合は､｢往路｣でﾌｪﾘｰ特別割引運賃は利用できないのですか?
Q9 ｢往路｣､｢復路｣で異なるﾌｪﾘｰを利用しますが､｢往路｣は｢片道対象外のﾌｪﾘｰ｣(または｢実施期間外のﾌｪﾘｰ｣｢対象外ﾌｪﾘｰ｣)を利用します｡｢復路｣でﾌｪﾘｰ特別割引運賃を利用する要件は何ですか?
Q10 ｢復路｣出航日以降に｢北海道観光ふりｰぱす｣を利用する場合は､｢復路｣でﾌｪﾘｰ特別割引運賃は利用できないのですか?
Q11 ｢夏ﾄｸﾌﾟﾗﾝ｣､｢ゆったりﾌﾟﾗﾝ｣の場合限り､復路のみﾌｪﾘｰ特別割引運賃を利用できて､｢ﾌｪﾘｰ限定ﾌﾟﾗﾝ｣では利用できないのはなぜですか｡
｢北海道観光ふりｰぱす｣ﾌｪﾘｰ限定ﾌﾟﾗﾝ
Q12 ｢北海道観光ふりｰぱす(ﾌｪﾘｰ限定ﾌﾟﾗﾝ)｣とはどういうものですか｡
Q13 なぜ復路(北海道⇒本州)のみのﾌｪﾘｰ特別割引運賃を利用の場合は｢ﾌｪﾘｰ限定ﾌﾟﾗﾝ｣を利用できないのですか｡
Q14 二輪自動車で｢ﾌｪﾘｰ限定ﾌﾟﾗﾝ｣を利用できますか｡
Q15 北海道観光ふりｰぱす｢ﾌｪﾘｰ限定ﾌﾟﾗﾝ｣の申込み方法を教えて下さい
Q16 ﾄﾞﾗぷらから｢ﾌｪﾘｰ限定ﾌﾟﾗﾝ｣を仮申込みし､復路のみﾌｪﾘｰ特別割引運賃を利用した場合､｢ﾌｪﾘｰ限定ﾌﾟﾗﾝ｣は適用となりますか?
申込方法
Q17 ｢北海道観光ふりｰぱす｣の申込みが完了し､｢申込完了ﾒｰﾙ｣が届きました｡ﾌｪﾘｰ特別割引運賃の申込み方法を教えてください｡
Q18 ｢北海道観光ふりｰぱす｣の申込完了のお知らせﾒｰﾙが届きません｡
｢北海道観光ふりｰぱす｣のご利用要件
Q19 利用期間内の通行かどうかはどのようにして判断するのですか｡
Q20 入口料金所又は出口料金所の通過が利用期間外の場合､通行料金はどうなるのですか｡
Q21 利用できる車種は何ですか｡
Q22 ﾌｪﾘｰで北海道に到着後､ﾚﾝﾀｶｰで北海道観光ふりｰぱすを利用することはできますか｡
Q23 ﾌｪﾘｰで北海道に到着後､ﾚﾝﾀｶｰを利用する場合､ﾌｪﾘｰ特別割引運賃は利用できますか?
Q24 ETCｺｰﾎﾟﾚｰﾄｶｰﾄﾞで利用することはできますか｡
Q25 ETCﾊﾟｰｿﾅﾙｶｰﾄﾞで利用することはできますか｡
高速道路のご利用方法
Q29 ETCﾚｰﾝが閉鎖されている時はどうすれば良いですか｡
Q30 利用途中で車両を変えたいのですが､異なる車両で利用することはできますか｡
解約･変更
Q31 解約や変更方法を教えてください｡
Q32 利用途中でETCｶｰﾄﾞを変更することはできますか｡
Q33 利用期間内の通行料金が高速道路定額乗り放題料金に満たなかったので､差額を返金してもらえますか｡
Q34 高速道路の通行止により予定どおりに走行できなかった場合､返金してもらえますか｡
Q35 (復路欠航により出航日､ﾌｪﾘｰ事業者､航路を変更)往復でﾌｪﾘｰ特別割引運賃を申し込んだが､ﾌｪﾘｰの復路が欠航となったのですが､｢北海道観光ふりｰぱす｣は適用にならないのですか｡
Q36 (往路欠航によりﾌｪﾘｰ事業者を変更)往復でﾌｪﾘｰ特別割引運賃を申し込んだが､ﾌｪﾘｰの往路が欠航となった｡往路は当初の申込みとは異なるﾌｪﾘｰ事業者の航路で､復路は予定通りにしたいのですが､｢北海道観光ふりｰぱす｣は適用にならないのですか｡
Q37 (往路欠航により出航日を変更)往復(または往路のみ)でﾌｪﾘｰ特別割引運賃を申し込んだが､ﾌｪﾘｰの往路が欠航となった｡ﾌｪﾘｰ事業者は変更せずに往路の出航日を変更したいのですが､｢北海道観光ふりｰぱす｣は適用にならないのですか｡
Q38 ｢ﾌｪﾘｰ特別割引運賃｣の申込み内容の確認をしたい｡
Q39 ﾌｪﾘｰのお客さま用｢北海道観光ふりｰぱす｣の申込内容を確認したい｡
他の割引との関係
Q40 他の割引等と重複して適用されますか｡
Q41 高速道路定額乗り放題料金はETCﾏｲﾚｰｼﾞｻｰﾋﾞｽの対象となりますか｡
Q42 高速道路定額乗り放題料金はETCﾏｲﾚｰｼﾞｻｰﾋﾞｽの対象となります｡なお､10円につき1ﾎﾟｲﾝﾄが付与されます｡
その他
Q43 高速道路定額乗り放題が適用されていない料金が表示されていたので不安です｡(料金所ﾚｰﾝの料金表示器､ETC車載器､ETCﾏｲﾚｰｼﾞｻｰﾋﾞｽ､ETC利用照会ｻｰﾋﾞｽ(登録型)､料金所係員からもらった利用証明書)
Q44 問合せ先を教えてください｡

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