ﾄﾞﾗ割 新潟観光ﾄﾞﾗｲﾌﾞﾊﾟｽ |
| Q&A |
| 概要 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Q1-1 | 新潟･北信濃･会津周遊ﾌﾟﾗﾝとはどういうものですか ETC車限定で､定額で高速道路をご利用頂ける大変お得な商品です｡ また､周遊･目的地ｴﾘｱ沿線の観光等施設や宿泊施設で優待特典を受けることができます｡詳しくは以下をご覧ください｡ ◎｢新潟･北信濃･会津ｴﾘｱ周遊ﾌﾟﾗﾝ｣ 周遊ｴﾘｱと設定した新潟県内及び長野県北信濃ｴﾘｱ､並びに福島県会津ｴﾘｱの高速道路を利用期間中､自由に乗り放題出来る商品です｡「週末型」と「全日型」をご用意しております。 「週末型」は休日（土日祝日）を少なくとも1日含む連続する最大２日間、「全日型」は曜日に関係なく､最大３日間ご利用頂けます｡ (1)利用期間 平成30年7月6日(金)から平成30年12月3日(月)のうち､お盆交通混雑期(※)を除く期間｡ ※お盆交通混雑期：平成30年8月10日(金)から平成30年8月20日(月)まで ※平成30年8月9日(木)及び平成30年12月3日(月)を利用開始日として申し込まれた場合､当日のみのご利用となります｡ (2)ﾊﾟｽのお申し込み ご利用開始の直前まで可能です｡お申し込み方法はＱ２をご覧ください｡ (3)商品内容 ﾊﾟｽをお申し込みいただくと､周遊ｴﾘｱ内のIC(関越道・湯沢IC～長岡IC､上信越道・上田菅平IC～上越高田IC､長野道・更埴IC～更埴JCT､北陸道・親不知IC～新潟西IC､日東道・新潟亀田IC～荒川胎内IC､磐越道・猪苗代磐梯高原IC～新潟中央ICの各IC間)の高速道路が定額で利用期間中自由に乗り降りできます｡ (4)ﾊﾟｽの周遊ｴﾘｱ
(5)ﾊﾟｽの価格
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| Q1-2 |
新潟周遊ﾌﾟﾗﾝとはどういうものですか
ETC車に限定した商品で指定された首都圏ｴﾘｱ､川越-花園ｴﾘｱ､富山西-朝日ｴﾘｱ､金沢西-小杉ｴﾘｱ､福井-白山ｴﾘｱの各発着ｴﾘｱ内のICから新潟県内の周遊ｴﾘｱ内のICまでの１往復分と周遊ｴﾘｱ内が定額で乗り降り自由となる商品です｡ご利用はお申し込みされた日から連続する最大３日間で､平日の日中(４時～２４時)にご利用された場合を中心にお得になる商品です｡ また､周遊ｴﾘｱ周辺の観光施設や宿泊施設､物産・飲食施設での料金割引やﾜﾝﾄﾞﾘﾝｸｻｰﾋﾞｽ等､優待特典を受けることができます｡詳しくは､以下をご覧ください｡ (1)利用期間 平成30年7月6日(金)から平成30年12月3日(月)のうち､お盆交通混雑期(※)を除く期間｡ ※お盆交通混雑期：平成30年8月10日(金)から平成30年8月20日(月)まで ※平成30年8月8日(水)か及び平成30年12月2日(日)を利用開始日として申し込まれた場合､連続する最大2日間のご利用となります｡ ※平成30年8月9日(木)及び平成30年12月3日(月)を利用開始日として申し込まれた場合､当日のみのご利用となります｡ (2)ﾊﾟｽのお申し込み ご利用開始の直前まで可能です｡お申し込み方法はＱ２をご覧ください｡ (3)商品内容 ﾊﾟｽをお申し込みいただくと､お申し込みされた利用期間内の発着ｴﾘｱ内のICから周遊ｴﾘｱ内のICまでの1往復分と周遊ｴﾘｱ内のIC間のご利用がﾊﾟｽの料金でご利用いただけます｡ なお､お申し込みされた発着ｴﾘｱから周遊ｴﾘｱへの往復及び周遊ｴﾘｱ内のIC間のご利用以外の走行については､ﾊﾟｽの対象外となりますのでご注意ください｡ (4)ﾊﾟｽの対象ｴﾘｱ
(5)ﾊﾟｽの周遊ｴﾘｱ
(6)ﾊﾟｽの価格
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| Q1-3 |
｢新潟観光ﾄﾞﾗｲﾌﾞﾊﾟｽ｣大地の芸術祭ﾌﾟﾗﾝとはどういうものですか
ETC車に限定した商品で､首都圏ｴﾘｱ､川越-花園ｴﾘｱの発着ｴﾘｱ内の指定ICから｢大地の芸術祭｣の最寄りｲﾝﾀｰへの1往復分の通行料金がお得になる商品で､お盆時期を除く連続する最大３日間でお申し込み､ご利用いただくことができます｡ また､本商品と連携している目的地ｴﾘｱ周辺の観光施設割引や宿泊施設でのﾜﾝﾄﾞﾘﾝｸｻｰﾋﾞｽ等､優待特典を受けることができます｡ 詳しくは以下をご覧ください｡ (1)利用期間 平成30年7月27日（金）から平成30年9月18日（火）のうち､お盆交通混雑期（※）を除く期間｡ ※お盆交通混雑期：平成30年8月10日（金）から平成30年8月20日（月）まで｡ ※平成30年8月8日（水）か及び平成30年9月17日（月）を利用開始日として申し込まれた場合､連続する最大2日間のご利用となります｡ ※平成30年8月9日（木）及び平成30年9月18日（火）を利用開始日として申し込まれた場合､当日のみのご利用となります｡ (2)ﾊﾟｽのお申し込み ご利用開始の直前まで可能です｡お申し込み方法はＱ２をご覧ください｡ (3)商品内容 本商品は､発着ｴﾘｱから目的地ｴﾘｱへの走行と､発着ｴﾘｱから発着地ｴﾘｱへの走行を､この順番で1往復した場合に適用となります｡ 新潟県十日町市及び津南町で３年に１度開催される｢大地の芸術祭 越後妻有ｱｰﾄﾄﾘｴﾝﾅｰﾚ2018｣にｽﾎﾟｯﾄを当てた商品です｡本商品をご利用いただき､3年に1度開催される世界最大級の国際芸術祭にお出かけください｡ (4)ﾊﾟｽの発着地ｴﾘｱ
(5)ﾊﾟｽの目的地ｴﾘｱ
(6)ﾊﾟｽの価格
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| お申し込み | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Q2 | 申し込み方法は｡ ご利用開始前までにﾊﾟｿｺﾝまたは携帯電話から当社ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞ｢ﾄﾞﾗぷら｣ｻｲﾄへｱｸｾｽしお申し込みください｡ お申し込みには､利用開始日､車種､申込者氏名､お住まいの都道府県､ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ､連絡先電話番号､ETCｶｰﾄﾞ番号､ETCｶｰﾄﾞ有効期限の登録が必要になります｡ Q&A TOPへ 新潟観光ﾄﾞﾗｲﾌﾞﾊﾟｽTOPへ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Q3 | 携帯電話(ﾌｨｰﾁｬｰﾌｫﾝ)から申し込めますか｡ お申し込みいただけます｡ﾄﾞﾗぷらﾓﾊﾞｲﾙﾄｯﾌﾟ画面＜[4]ETC情報＜ﾄﾞﾗ割(ETCﾄﾞﾗｲﾌﾞ割引)からお申し込みください｡ Q&A TOPへ 新潟観光ﾄﾞﾗｲﾌﾞﾊﾟｽTOPへ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Q4 | 利用代金の支払方法は｡ お申し込み時にご登録いただいたETCｶｰﾄﾞによる一括決済となります｡なお､ETCﾏｲﾚｰｼﾞｻｰﾋﾞｽをご利用の方で､還元額をお持ちの方は､それらを先にﾊﾟｽの料金として充当し､不足分をｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ会社等から請求させていただきます Q&A TOPへ 新潟観光ﾄﾞﾗｲﾌﾞﾊﾟｽTOPへ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Q5 | 申し込みをしたのですが､｢申込受付完了ﾒｰﾙ｣が届きません｡ 以下のようなことが考えられますので､お手数ですが再度申込状況をご確認ください｡ ･ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽの入力誤り｡ ･｢迷惑ﾒｰﾙ｣等の受信ﾎﾞｯｸｽに受信されている｡ ･｢driveplaza.com｣のﾄﾞﾒｲﾝが受信できる設定になっていない｡ ･URL付きのﾒｰﾙが受信できる設定になっていない｡ Q&A TOPへ 新潟観光ﾄﾞﾗｲﾌﾞﾊﾟｽTOPへ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Q6 | 申し込み内容(ｶｰﾄﾞ番号､利用日)に誤りがあった場合はどうすればよいですか｡ ETCｶｰﾄﾞ番号を誤って登録されたなど申込内容に誤りがあった場合は､利用開始前までにすでにお申し込みになっているものを「ﾄﾞﾗぷら」ｻｲﾄにて一旦解約のうえ､再度新規にお申し込みください（Ｑ２１もご覧下さい）。 登録済みのETCｶｰﾄﾞ以外のｶｰﾄﾞでご利用された場合は､ﾊﾟｽは適用されず､通常の通行料金での請求となりますのでご注意ください。 Q&A TOPへ 新潟観光ﾄﾞﾗｲﾌﾞﾊﾟｽTOPへ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Q7 | 利用できる車種は何ですか｡ 中型車､大型車､特大車はご利用できません。 なお､ﾎﾞｰﾄﾄﾚｰﾗｰやｷｬﾝﾋﾟﾝｸﾞﾄﾚｰﾗｰなどをけん引し､車種区分が上位となり､中型車以上となる場合は､ご利用はいただけませんので､ご注意ください。 Q&A TOPへ 新潟観光ﾄﾞﾗｲﾌﾞﾊﾟｽTOPへ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Q8 | ﾚﾝﾀｶｰ(ETC車載器付き)で利用することはできますか｡ ETC車載器を搭載したﾚﾝﾀｶｰでもご利用できますが､ﾊﾟｽのご利用は事前申し込みが必要となりますので､利用開始前までにお申し込みください。 Q&A TOPへ 新潟観光ﾄﾞﾗｲﾌﾞﾊﾟｽTOPへ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Q9 | ETCｺｰﾎﾟﾚｰﾄｶｰﾄﾞで申し込み､利用できますか｡ ETCｺｰﾎﾟﾚｰﾄｶｰﾄﾞでは申し込み､ご利用はできません｡ Q&A TOPへ 新潟観光ﾄﾞﾗｲﾌﾞﾊﾟｽTOPへ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Q10 | ETCﾊﾟｰｿﾅﾙｶｰﾄﾞで申し込み､利用できますか｡ ただし、ETCﾊﾟｰｿﾅﾙｶｰﾄﾞでは、お支払いの済んでいないご利用金額の合計額が、ﾃﾞﾎﾟｼﾞｯﾄ（保証金）の80%を超えますと、ｶｰﾄﾞのご利用が停止される場合があります。ご利用金額は、パスが適用される前の個々のご走行ごとの通行料金の合計金額で判定されますので、余裕をもってﾃﾞﾎﾟｼﾞｯﾄ（保証金）を預託されますようお願いします。 なお、ETCﾊﾟｰｿﾅﾙｶｰﾄﾞの利用停止に関しまして、ご不明、ご心配な点がございましたら、ETCﾊﾟｰｿﾅﾙｶｰﾄﾞ事務局（TEL 044-870-7333 平日9:00～17:00）までお問い合わせください。 Q&A TOPへ 新潟観光ﾄﾞﾗｲﾌﾞﾊﾟｽTOPへ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Q11 | 法人名義のETCｶｰﾄﾞで利用することはできますか｡ ｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ会社等が発行するETCｶｰﾄﾞであれば､法人名義でもご利用できます｡ Q&A TOPへ 新潟観光ﾄﾞﾗｲﾌﾞﾊﾟｽTOPへ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ご利用方法～新潟･北信濃･会津周遊ﾌﾟﾗﾝについて～ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Q12 | 周遊ｴﾘｱを越えて走行(周遊ｴﾘｱ内と周遊ｴﾘｱ外で乗り降り)した場合はどうなりますか 周遊ｴﾘｱを越えて走行した場合､周遊ｴﾘｱの境のICで周遊ｴﾘｱ内の区間と周遊ｴﾘｱ外の区間に分割し､周遊ｴﾘｱ内の区間については､ﾊﾟｽを適用しますが､周遊ｴﾘｱ外の区間については､別途､通行料金を請求します｡ (例)往路で高崎ICから流入し､長岡ICで流出した場合 本商品の料金の他に､高崎IC～湯沢IC(周遊ｴﾘｱ外)の通行料金を請求します｡ Q&A TOPへ 新潟観光ﾄﾞﾗｲﾌﾞﾊﾟｽTOPへ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Q13 | 周遊ｴﾘｱ外から乗り､周遊ｴﾘｱ外で降りた場合はどうなりますか｡ 周遊ｴﾘｱ外のICから乗り､周遊ｴﾘｱを跨いで周遊ｴﾘｱ外で降りた場合は､ﾊﾟｽは適用されず､ご利用された区間の通行料金をお支払いいただきます｡(周遊ｴﾘｱ内の区間についてもﾊﾟｽは適用しません｡) (例)往路で佐久ICから流入し､富山ICで流出した場合 佐久IC～富山ICの通行料金を請求します｡ ※周遊ｴﾘｱ外のICから周遊ｴﾘｱ外のICをご利用された場合は､周遊ｴﾘｱ内の区間のみ本商品を適用します｡ Q&A TOPへ 新潟観光ﾄﾞﾗｲﾌﾞﾊﾟｽTOPへ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ご利用方法～新潟ﾌﾟﾗﾝについて～ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Q14 | 常磐道や東北道のICから出発しても対象となりますか｡ ｴﾘｱ内からのご利用であれば､ﾊﾟｽの対象となります｡ ただし､大泉JCT､川口JCT､三郷JCTを経由する場合､ﾊﾟｽの料金と往復の外環道までの通行料金及び往復の外環道の通行料金でご利用できます｡ Q&A TOPへ 新潟観光ﾄﾞﾗｲﾌﾞﾊﾟｽTOPへ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Q15 | 発着ｴﾘｱと周遊ｴﾘｱの間のICを往路の入口ICまたは復路の出口ICとして利用できますか｡ ご利用できません｡ 往路･復路とも発着ｴﾘｱ内及び周遊ｴﾘｱ内のICをご利用ください｡ｴﾘｱ外の走行は利用区間外の走行となり､ﾊﾟｽは適用されず､走行された区間の通行料金をお支払いいただきますのでご注意ください｡ ≪首都圏発着型≫ 例 首都圏発着型を申し込んだが､往路に鶴ヶ島ICから小出ICまで通行した場合 ※鶴ヶ島ICは首都圏発着型の発着ｴﾘｱ外であることから､鶴ヶ島IC⇒小出ICまでの通行料金をお支払いいただき､その後の走行もﾊﾟｽは適用されません｡ ≪川越-花園発着型≫ 例 川越-花園発着型を申し込んだが､往路に所沢ICから小出ICまで通行した場合 ※所沢ICは､川越-花園発着型の発着ｴﾘｱ外であることから､所沢IC⇒小出ICまでの通行料金をお支払いいただき､その後の走行もﾊﾟｽは適用されません｡ Q&A TOPへ 新潟観光ﾄﾞﾗｲﾌﾞﾊﾟｽTOPへ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ご利用方法～大地の芸術祭ﾌﾟﾗﾝについて～ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Q16 | 復路で､利用期間中に目的地ｴﾘｱ内のICを乗り､利用期間後に発着ｴﾘｱ内のICを降りた場合､ﾊﾟｽは適用されますか｡ 適用されます｡ただし､出発地ｴﾘｱ内のICを利用期間終了日の翌々日までに降りてください｡ Q&A TOPへ 新潟観光ﾄﾞﾗｲﾌﾞﾊﾟｽTOPへ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Q17 | ２日連続で日帰り利用する予定だが､利用開始日を１日ずつずらして２件申し込み､利用することは可能ですか｡ お申し込み､ご利用することは可能です｡ Q&A TOPへ 新潟観光ﾄﾞﾗｲﾌﾞﾊﾟｽTOPへ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Q18 | 同じ日に２往復する予定だが､同じ日に２件申し込み､利用することはできますか｡ 同一ｶｰﾄﾞ番号で､同じ日に２件以上､お申し込みすることはできないため､ご利用いただくことはできません｡ Q&A TOPへ 新潟観光ﾄﾞﾗｲﾌﾞﾊﾟｽTOPへ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||